Rovniankova 16

Obytný dom na Rovniankovej 16 sa nachádza vedľa Rovniankovej 14, kde bol projekt Bezpečné bývanie pilotne realizovaný. Obyvatelia obytného domu na Rovniankovej 16 čelili rovnakým problémom ako ich susedia – prespávanie bezdomovcov na chodbách domu, predaj a distribúcia drog, ničenie spoločných priestorov domu a “neplatiči” medzi nájomníkmi. Vzhľadom na to, že vchody do domu neboli nijako zabezpečené, neexistoval ani spôsob kontroly a určenia zodpovednosti za vzniknuté škody.

Projekt Bezpečné bývanie priniesol na Rovniankovej 14 viditeľné výsledky, ktoré oslovili i zástupcov vlastníkov Rovniankovej 16, a preto sa rozhodli v septembri 2001 pre jeho realizáciu. Ich snahou bolo vytvoriť podmienky pre nápravu a zlepšenie situácie v bytovom dome, čo sa im s určitosťou podarilo. Následne sa do projektu zapojili aj ďalšie domy v tejto lokalite. Z časti Petržalky, ktorá bola v minulosti veľmi problémová, sa pomaly stávalo bezpečnejšie a príjemnejšie miesto na bývanie. Ďalším pozitívom, ktoré pocítili vlastníci, bolo zvýšenie trhovej ceny ich bytov.

Inventúra s PDA

Jedným z veľmi dôležitých organizačných prvkov projektu je kontrola oprávnených užívateľov prístupového systému. Takáto kontrola sa musí robiť pravidelne, aby sa zo systému “vyhodili” DEK kľúče, ktoré sa stratili alebo sa užívajú neoprávnene. Inventúra DEK kľúčov spočíva vo fyzickej kontrole DEK kľúčov. Niekedy je však veľmi zložité sústrediť obyvateľov domu na jednom mieste, kde sa kontrola vykonáva, preto sme pripravili technické riešenie, ktoré umožňuje tzv.”mobilnú” inventúru za pomoci špeciálne upraveného PDA. Ako prvý využil takýto spôsob prevádzania inventúry DEK kľúčov výbor domovej samosprávy na Rovniankovej 16.

Kontajnerové stojisko

Nielen vnútro bytového domu, ale aj jeho okolie si zaslúži pozornosť jeho obyvateľov. Častým problémom je neporiadok v okolí kontajnerových stojísk, ich neoprávnené užívanie obyvateľmi iných vchodov a prespávanie bezdomovcov v ich okolí. Zástupcovia vlastníkov domu na Rovniankovej 16 preto v roku 2006 pristúpili k rekonštrukcii a uzamknutiu kontajnerového stojiska pomocou systému DEK, čím chceli dosiahnuť zlepšenie čistoty pred domom a zabezpečiť, aby služby spojené s odvozom odpadu, za ktoré dom platí, boli využívané len jeho obyvateľmi. Vstup do kontajnerového stojiska je tak obmedzený iba na obyvateľov domu a pracovníkov OLO. Kontajnery už nie sú prepĺňané, zo stojiska sa nešíri nepríjemný zápach a zvýšila sa aj disciplína pri triedení odpadu.

Prístup do zabezpečeného kontajnerového stojiska musí mať vždy aj spoločnosť realizujúca odvoz odpadu. V rámci Bratislavy sme nadviazali spoluprácu s firmou OLO a.s. a prvým oficiálne sprístupneným kontajnerovým stojiskom sa stalo práve stojisko na Rovniankovej 16.

Martinčekova 3 a 5 – fotogaléria

OLEJtéka na Martinčekovej 3 a 5 – fotogaléria

…viac o realizácii.

Správca prístupového systému

Jedným z dôležitých organizačných prvkov projektu je dobrá správa prístupového systému. Správca systému vykonáva správu databázy identifikátorov, vyhodnocuje neštandardné udalosti, poskytuje informácie a záznamy z technických zariadení orgánom činným v trestnom konaní. Ďalej vykonáva zmeny na základe požiadaviek prevádzkovateľa prístupového systému, t.j. zástupcov vlastníkov bytov alebo správcu domu (napr. pridávanie nových  identifikátorov, zablokovanie stratených alebo ukradnutých, definovanie identifikátorov pre návštevy a pod.).

Správu databázy môže vykonávať len osoba poverená prevádzkovateľom systému a to na základe písomného poverenia, nakoľko sa správca systému dostáva do styku s osobnými údajmi (meno, priezvisko). Pri prevádzke a správe prístupového systému je preto nevyhnutné dodržiavať ustanovenia Zákona  o ochrane osobných údajov č. 122/2013 Z.z.

Viac informácií o prístupovom systéme z pohľadu ochrany osobných údajov pripravujeme a zverejníme v Organizačnej sekcii v časti Ochrana osobných údajov.

Prevádzkovateľom systému je osoba právne zodpovedná za bytový dom. To môže byť:
– spoločenstvo vlastníkov bytov a nebytových priestorov
– správca bytového domu na základe platnej zmluvy o správe domu
– iná právnická osoba – vlastník bytového domu (napr. mestská časť a pod.)

Rovniankova 14 – pilotná realizácia

Obytný dom na Rovniankovej ulici č. 14 v Bratislave bol v roku 2001 vybraný k pilotnej realizácii projektu Bezpečné bývanie. Bol to dom s dlhou históriou páchania trestnej činnosti v jeho priestoroch. Obyvatelia sa museli potýkať s prípadmi prepadávania, podpaľačstva či distribúcie drog, ktoré o objekte šírili zlú povesť.

Dom so 107 bytmi, ktorý bol postavený v roku 1978, prešiel v roku 2000 do vlastníctva jeho obyvateľov. Noví vlastníci vytvorili prvý výbor domovej samosprávy, ktorý začal aktívne pracovať a mal obrovský záujem na zlepšení bezpečnosti objektu, preto sme si veľmi cenili, keď súhlasili s našou ponukou zabezpečenia bytového domu. Skúšobná prevádzka systému bola spustená 26.júna 2001 a dopadla veľmi úspešne.

Od toho momentu je dom non-stop zabezpečený systémom DEK. Po niekoľkých mesiacoch od spustenia systému do prevádzky sa drogoví díleri, dovtedy znepríjemňujúci život ostatných slušných ľudí, odsťahovali a nevyskytli sa ani žiadne závažnejšie trestné činy ako krádeže, prepadnutia alebo spomínané podpaľačstvo. Z priestorov domu zmizli bezdomovci i sfetovaní narkomani. Dokonca na trhu nehnuteľností stúpla cena bytov.

Prístupový systém bol základným predpokladom pre ďalšiu revitalizáciu celého obytného domu. Musíme ešte raz zdôrazniť, že úspech pilotného projektu bol veľmi závislý od aktívneho prístupu členov domovej samosprávy. Ich práca pri presadzovaní zmien a ich pozitívne pôsobenie na správanie sa obyvateľov domu výraznou mierou prispelo ku konečnému výsledku a tým je bezpečné bývanie pre každého, kto v dome oprávnene býva. Ďalšie obytné domy v okolí nasledovali príklad Rovniankovej ulice č. 14 a za menej ako rok sa stala komunita v tejto časti Petržalky bezpečnejšou.

…viac fotiek nájdete vo fotogalérii.

www.rovniankova14.sk

Realizátor projektu

Výber realizátorov technickej časti projektu je rovnako dôležitý ako výber technických zariadení použitých v projekte. Realizátormi sa preto môžu stať len autorizované montážne firmy, ktoré spĺňajú definované kritériá a svojou činnosťou pozitívne ovplyvňujú rozvoj projektu. Zároveň musia mať vôľu prispievať k zachovaniu dobrého mena projektu a snahu udržať spokojnosť koncových užívateľov technických zariadení na vysokej úrovni.

Pretože od technických častí projektu sa očakáva, že zvýšia bezpečnosť domu, je ich cenové ohodnotenie obvykle vyššie ako u tých technických zariadení, ktoré môžeme zaradiť do kategórie, pre ktorú sú príznačné slová „len aby to bolo, len aby to nejako fungovalo, len aby sa vyhralo výberové konanie ...“. Realizátorom projektu sa môže stať len taká osoba alebo montážna firma, ktorá dokáže veľmi korektným spôsobom osloviť odberateľa. Realizátor musí vedieť vysvetliť nadčasovosť projektu Bezpečné bývanie RYS, význam technických prvkov a ich vzájomnú súhru a v neposlednom rade presvedčiť odberateľa o pravdivosti príslovia: „Nie sme takí bohatí, aby sme si mohli kupovať lacné veci.“

Všeobecné kritériá pre realizátora projektu:

  • má praktické skúsenosti s inštaláciou zariadení vstupných komunikačných a zábranových systémov,
  • zúčastní sa školení realizovaných firmou RYS® za účelom odborného vzdelávania a výmeny informácií,
  • vykonáva montážnu prácu na úrovni spĺňajúcej nároky a zásady, o ktorých bol informovaný počas školení a individuálnych stretnutí,
  • aktívne spolupracuje na rozvoji a realizácii projektu,
  • ku koncovým odberateľom pristupuje seriózne a poskytuje im všetky dostupné informácie o technickom riešení zabezpečenia domu, prevádzke a správe databázy.

Realizátorovi je po absolvovaní školenia vystavené potvrdenie, že je autorizovanou montážnou firmou pre projekt. Zároveň je zaradený do zoznamu realizátorov, z ktorého vychádza koordinátor projektu pri prvotnom kontakte a poskytovaní informácií zástupcom bytového domu.

Martinčekova 3 a 5

Bytový dom na Martinčekovej ulici bol jedným z prvých v Bratislave, kde sa začali využívať jednotlivé prvky projektu a tiež sa vykonávali prevádzkové skúšky mnohých zariadení a systémov navrhovaných do technického riešenia projektu BEZPEČNÉ BÝVANIE RYS. Od roku 2000 až do súčastnosti došlo ku komplexnému riešeniu zabezpečenia bytového domu a v súčasnosti má bytový dom inštalovaný prístupový systém s elektromagnetickými zámkami a tlačidlom núdzového otvorenia, digitálny dorozumievací systém a kamerový systém. Mnohé z inovatívnych riešení prešli prvými praktickými testami práve v bytovom dome na Martinčekovaj ulici.

V rokoch 2013 a 2014 prebehla obnova a zateplenie bytového domu, v rámci ktorej sa nezabudlo ani na kontajnerové stojisko.

Medveďovej 21

Dom s opatrovateľskou službou (DOS) na ulici Márie Medveďovej 21 je najväčší dom zabezpečený technicko-organizačnými prvkami projektu a je preto vzorovým domom pre ostatné bytové domy. Nachádza sa v majetku mestskej časti Bratislava – Petržalka a s 240 bytmi patrí k najväčším bytovým domom v Bratislave. Delí sa na dve časti, v jednej poskytuje mestská časť tzv. sociálne byty a v druhej možnosť trvalého ubytovania dôchodcov spojeného s opatrovateľskou službou, stravovaním atď.

V minulosti bol objekt chránený súkromnou bezpečnostnou službou (SBS), no nakoľko takáto forma ochrany objektu neplnila očakávania mestskej časti na zabezpečenie poriadku, ochrany a zdravia bývajúcich osôb a majetku, rozhodla sa mestská časť v roku 2004 ukončiť jej činnosť. Na základe dobrých referencií, ktoré sme v tom čase už mali, nás následne požiadala o realizovanie technickej a organizačnej časti projektu Bezpečné bývanie v dome.

Technické zabezpečenie začalo v bytovom dome fungovať 21. 6. 2004 a spočívalo v inštalácii komunikačného systému, prístupového systému na všetky vstupné dvere do objektu, schodiskové dvere a ovládanie výťahov a kamerového systému. V objekte musel byť vypracovaný veľmi presný plán viaczónovej ochrany, tak aby umožňoval jednoduchý a zároveň kontrolovateľný prístup oprávnených osôb do objektu, vrátane poskytovateľov služieb. Po prvýkrát bol celý objekt kontrolovaný pomocou technických zariadení vzdialenej správy non-stop zo vzdialeného stanoviska.

Úspech technického zabezpečenia však závisel od vykonania mnohých organizačných zmien. K najťažším patrilo nadviazanie spolupráce s užívateľmi priestorov. Bolo potrebné zvýšiť ich záujem o bezpečnosť a ochranu majetku, preto sa pristúpilo k šíreniu informácií za pomoci listov, oznamov, ankiet a rôznych schôdzí.

Veľký dôraz sa kládol na ochranu pred neoprávneným vstupom, ale snahou bolo i zvýšenie požiarnej bezpečnosti a vymožiteľnosti práva v súvislosti s domovým poriadkom. Pri zmene prevádzkového režimu sme spolupracovali s okresným riaditeľstvom policajného zboru, nakoľko v bytovom dome bývali osoby, ktoré sa podieľali na páchaní trestnej činnosti v oblasti distribúcie a užívania drog.

V prípade bytového domu na Medveďovej 21 sme realizovali hneď niekoľko špecifických riešení:

  • Miestnosť s protipožiarnou vybavenosťou – protipožiarna vybavenosť v dome nebola na požadovanej úrovni, a preto sme sa rozhodli z bývalej vrátnice vytvoriť priestor pre uloženie hasiacich prístrojov, hadíc, prúdnic, vriec s pieskom, lekárničky apod. Miestnosť je dostupná obyvateľom domu, no je zabezpečená prístupovým a kamerovým systémom, aby nedochádzalo k poškodeniu a odcudzeniu umiestneného vybavenia.
  • Systém núdzového volania – veľkú časť obyvateľov domu tvoria staršie osoby, preto bolo potrebné zabezpečiť rýchle privolanie pomoci v prípade ohrozenia ich života, zdravia či majetku. Objekt je aj z tohto dôvodu vybavený špeciálnym komunikačným zariadením, ktoré je priamo spojené s políciou, hasičským zborom a rýchlou zdravotnou službou.
  • Inventúra DEK kľúčov – každý rok sa uskutočňuje inventúra identifikátorov, ktorá prispieva k odhaľovaniu “čiernych” nájomníkov. Už pri jednej z prvých inventúr v septembri 2006 bolo zistených 6 neprihlásených osôb, vďaka čomu dom ušetril vysokú finančnú čiastku.

Počas obdobia funkčnosti systémov sa podarilo odhaliť viaceré skutočnosti, ktorých riešenie zvýšilo bezpečnosť domu, povedomie obyvateľov a ich zodpovednosť za svoje konanie. Zamedzilo sa poškodzovaniu majetku, odhalili sa páchatelia, ktorí majetok poškodzovali a znížil sa počet neplatičov.

…viac fotiek nájdete vo fotogalérii.

 

Miletičova 46

Bytový dom Miletičova 46 je situovaný v mestskej časti Bratislava – Ružinov na pomerne frekventovanom mieste, na rohu Miletičovej a Košickej ulice, oproti centrálnemu trhovisku. To je charakteristické veľkým pohybom osôb, blízkosťou rôznych reštauračných zariadení a bufetov, ktoré zvyšujú pravdepodobnosť neoprávnených vstupov do domu a následnej trestnej činnosti či vandalizmu. Výstavba nových administratívnych a rezidenčných budov v blízkom okolí domu spôsobuje ďalšie zahusťovanie tejto mestskej časti, a tak je prirodzené, že sa obyvatelia rozhodli investovať finančné prostriedky do zabezpečenia a ochrany svojho majetku.

Dom má 97 bytov, čo znamená aj vysoký počet bývajúcich osôb a návštev. Priemerne zaznamenajú hlavné dvere počas jedného dňa 500 prechodov. Pôvodne použitý uzamykací a komunikačný systém a ich technická konfigurácia však nedosahovali úroveň zodpovedajúcu potrebám tak veľkého bytového domu. Uzamykanie dverí zabezpečovali elektromechanické zámky, ktoré však nie sú vhodné na dvere s vysokou frekvenciou používania. Mechanické časti zámku sa preto časom opotrebovali a ponechali dvere natrvalo otvorené. V zlom stave sa nachádzala i samotná konštrukcia dverí, zlyhával komunikačný systém, pričom jeho servis sťažoval fakt, že rozvody boli vedené z bytu do bytu.

Medzi zásadné zmeny, ktoré sa realizovali v rámci zapojenia domu do projektu Bezpečné bývanie od roku 2005, patrila:

  • výmena konštrukcie vstupných dverí
  • inštalácia elektromagnetických zámkov a príslušenstva
  • inštalácia prístupového systému s kontrolou vstupu aj výstupu
  • inštalácia tlačidla núdzového otvárania
  • kompletná výmena komunikačného systému za digitálny dvojvodičový systém s možnosťou zapojenia viacerých elektrických vrátnikov do systému a zmena vedenia rozvodov cez stúpačku (nie z bytu do bytu)
  • inštalácia druhého elektrického vrátnika vo vstupnom vestibule pre odchod návštevy
  • inštalácia kamerového systému

Špecifickým riešením v tomto dome je spôsob využívania vlastností digitálneho dvojvodičového systému (DDS), pri ktorom je elektrický vrátnik inštalovaný nielen z vonkajšej, ale aj z vnútornej strany vstupných dverí, čo umožňuje vyzvonenie bytu pri vstupe, ale aj výstupe návštevy z bytového domu. Návštevu tak nie je potrebné vyprevádzať až dole k vstupným dverám.

Udržanie bezpečnosti zabezpečujú adresné funkcie systému DDS – adresné otváranie dverí a adresná komunikácia, tzn. v systéme sa zaznamenáva, z ktorého bytu je otvárané a s ktorým bytom sa komunikuje. Týmto spôsobom sa veľkou mierou potláča anonymné otváranie z bytu osobám, ktoré dotyčný obyvateľ nepozná. Otvorením dverí z bytu berie obyvateľ na seba zodpovednosť za návštevu a za prípadné škody, ktoré môžu byť touto návštevou v bytovom dome spôsobené.

Digitálny dorozumievací systém umožňuje tiež interkomové volania – komunikáciu z bytu do bytu, čo je výhodné najmä pre starších obyvateľov, ktorí si aj týmto spôsobom môžu privolať pomoc v prípade zdravotných či iných problémov. Táto funkcia je užitočná i pri správe domu ako komunikačný prostriedok medzi výborom samosprávy a obyvateľmi domu.

…viac fotiek nájdete vo fotogalérii.

Mierová 2 a 4

Bytový dom Mierová 2 a 4 je situovaný v mestskej časti Bratislava – Ružinov. Hlavným dôvodom, prečo sa dom zapojil do projektu Bezpečné bývanie, bol častý výskyt neznámych osôb v priestoroch domu, ktorý viedol nielen k poškodzovaniu a znečisťovaniu spoločného zariadenia v dome, ale ohrozoval aj samotných obyvateľov a ich majetok.

Tento stav spôsobovala najmä ľahostajnosť niektorých obyvateľov, ktorí po vstupe do domu nechávali dvere otvorené. Vzhľadom na to, že sa v blízkosti Mierovej ulice nachádza i Centrum pre liečbu drogových závislostí, a bohužiaľ, nie každému sa podarí zbaviť sa závislosti, stávalo sa, že tieto osoby využívali otvorený vchod ako úkryt k pokojnej aplikácii drogy. Zástupcovia vlastníkov bytov sa preto rozhodli, že sa už nebudú spoliehať na pomoc iných a sami pristúpia k zmenám, ktoré vytvoria dostatočné podmienky pre zlepšenie situácie.

Aby svoje byty chránili už pri vstupe do domu, inštaloval sa na hlavnom aj zadnom vchode komplexný prístupový systém DEK SIEŤ spolu s elektromagnetickými zámkami. Okrem toho sa hlavné vchodové dvere kompletne zrekonštruovali a navrhlo a zrealizovalo sa i nové riešenie poštových schránok.

Poštové schránky sú špecifická vec, ktorú treba pri zabezpečovaní domu riešiť. Na jednej strane musíme dodržať Poštový poriadok a teda umožniť poštovému doručovateľovi prístup k schránkam, na strane druhej sa často stretávame s požiadavkou, aby sa zabránilo vhadzovaniu reklamnej tlače do poštových schránok.

Ak navyše obyvatelia trvajú na umiestnení poštových schránok z vonkajšej strany vchodových dverí, kde sú prístupné z ulice, ponúkame riešenie za pomoci prekrytia poštových schránok špeciálnymi elektronicky zabezpečenými dverami, ktoré môže odblokovať len poštový doručovateľ. Takýto spôsob inštalácie poštových schránok sme  realizovali aj v obytnom dome Mierová 2 a 4 v júli 2006.

Slovenská pošta akceptovala využívanie prístupového systému DEK už v roku 2000. Naše nové riešenie prijali kompetentní zástupcovia pošty tiež pozitívne. Uľahčuje totiž prístup poštového doručovateľa k schránkam a ich konštrukcia zároveň zjednodušuje doručovanie zásielok.

…viac fotiek nájdete vo fotogalérii.

Konferencia EUNWA vo Viedni 2014 – fotogaléria

Súhlas so spracúvaním osobných údajov

  1. Prevádzkovateľom internetovej stránky www.bezpecnebyvanie.sk je firma RYS, Peter Grečko so sídlom na Martinčekovej ulici 3, 821 09 Bratislava, IČO: 11657235, IČ DPH: SK1020169832 (ďalej „Prevádzkovateľ“).
  2. Fyzická alebo právnická osoba (ďalej „Používateľ“) sa môže prostredníctvom elektronického prihlasovacieho formulára na stránke registrovať, čím získava prístup k službám a funkciám, ktoré nie sú dostupné neregistrovanému používateľovi.
  3. Odoslaním elektronického prihlasovacieho formulára poskytuje Používateľ v zmysle ustanovenia § 11 Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej „Zákon“) Prevádzkovateľovi dobrovoľný súhlas bez výhrad so spracúvaním osobných údajov Používateľa v informačnom systéme IS Bezpečné bývanie v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo, email, adresa.
  4. Používateľ vyhlasuje a odoslaním elektronického prihlasovacieho formulára potvrdzuje, že Prevádzkovateľovi poskytol pravdivé, správne a aktuálne osobné údaje, ako mu to ukladá § 16 Zákona. V prípade zmeny údajov má Používateľ možnosť ich podľa potreby upravovať v sekcii „Osobné nastavenia“.
  5. Používateľ zároveň vyhlasuje a odoslaním elektronického prihlasovacieho formulára potvrdzuje, že údaje poskytol dobrovoľne a bol poučený o existencii jeho práv ako dotknutej osoby v zmysle ustanovení Zákona.
  6. Používateľ má v súlade s § 28 Zákona právo na základe písomnej žiadosti od Prevádzkovateľa vyžadovať poskytnutie informácie o spracúvaní jeho osobných údajov, poskytnutie zoznamu spracúvaných osobných údajov, likvidáciu osobných údajov, ak účel ich spracúvania skončil, a namietať voči spracúvaniu jeho osobných údajov na účely priameho marketingu.
  7. Používateľ má právo kedykoľvek zrušiť svoju registráciu. Dňom zrušenia registrácie sa má za to, že používateľ súhlas na spracovanie osobných údajov odvolal, pričom Prevádzkovateľ sa zaväzuje s týmito údajmi naložiť podľa ustanovenia § 2 Zákona.
  8. Prevádzkovateľ spracúva získané osobné údaje Používateľa výhradne za účelom poskytovania služieb a funkcií ponúkaných v rámci projektu Bezpečné bývanie.
  9. Prevádzkovateľ sa zároveň zaväzuje získané osobné údaje nezverejňovať, nesprístupňovať a neposkytovať žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná.
  10. Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje Používateľa aj po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu pre účely štatistiky, účtovníctva a prieskumu, a poskytnúť tretím stranám alebo verejnosti súhrnné štatistické informácie, avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude možné nijakým spôsobom Používateľov identifikovať.

Miletičova 46 – fotogaléria

…viac o realizácii.

Mierova 2 a 4 – fotogaléria

…viac o realizácii.

Rovniankova 16 – fotogaléria

…viac o realizácii.

Rovniankova 14 – fotogaléria

…viac o realizácii.

Medveďovej 21 – fotogaléria

…viac o realizácii.